最初の電話応対で少しずつ気持ちが落ち着いていった様に感じました。引き取りのスタッフの方も丁寧で合同プランをお願いしましたがゆっくり見送りに時間をとって下さり嬉しかったです。 火葬時匂いつけのカードも一緒で安心しました。色々ご配慮ありがとうございました。ただアンケートは涙が出て少し辛かったです。