オペレーターの女性が声が小さく聞き取りにくかった。電話越し笑い声が聞こえました。楽しそうにスタッフで談笑しているように感じました。こちらはとてもつらい気持ちで電話していたので不愉快。火葬して下さったスタッフは、本当に心のこもった丁寧な対応して頂き感謝してます。雨の中、見守ってくださり、本当に親切でした。それだけにオペレーターが残念でなりません。火葬に来て頂いた素晴らしいスタッフにはとても感謝しております。