番さん、古澤さんのお二人の私達夫婦に寄り添う姿勢に助けられました。子どものいない夫婦で愛犬の急死という混乱の中、親切丁寧なご対応には頭が下がります。人生で一度かもしれない機会にお二人が担当であったことに感謝です。