自宅での火葬は初めてだったので最初はどうしたものやらと手探り状態で電話をしましたが、こちらの要望や金額など丁寧かつはっきりと伝えていただきとても好感触でした。時間の変更もしてらったのですが感じ良く受けていただきほっとしたのを覚えています。火葬の車が到着し、お二人で来ていただきましたが早速まずは亡くなったうちの子に長い時間かけて手を合わせて下さり胸が熱くなりました。最後の別れにも時間を割いていただいたり、うちの子のお気に入りのお皿にたくさんの大好物を入れて一緒に火葬出来たりと本当に手厚い心遣いが嬉しかったです。お骨も家族で拾い骨壷の他に細かなお骨をカプセル型のキーホルダーに入れてもらったのでそれも良かったと思いました。お骨を拾う際は先にパレットに綺麗に並べていただき、この骨はどこの部分ですなどとても詳しく丁寧な説明がありいろんな種類のペットちゃんがいる中で理解の深さに愛情を感じられました。とても満足のいく葬儀ができて今回のご縁に感謝しています。私の周りでペットちゃんの不幸があった際は良い葬儀ができるからと自信を持って紹介できます。本当にありがとうございました。

亡くなる前から、料金のことなど気になり電話させていただいてました。そのときからとても親切に対応していただき安心しました。葬儀当日も、ゆっくりとわかりやすく流れを説明して下さり、私達の気持ちも汲み取って下さり、本当に感謝しています。ありがとうございました。

最初から最後までご丁寧に対応してくださいました。最初のお別れする時、急かさず私達家族のタイミングでと言ってくださりとても嬉しかったです。拾骨の時も最後までこちらのご要望、細かいことまで対応していただき一つ一つ細かいお骨まで拾っていただき本当にありがとうございました。家族一同本当に感謝でいっぱいです。ありがとうございました。

いちみが亡くなり、家族全員悲しみにくれていたのですが、対応して下さった方がとても丁寧で、拾骨の時も、残った骨をトレーの上にすごく丁寧に並べて下さっていて、全ての骨を説明して下さった事に驚いたと同時に感動しました。骨も残さず全部拾えて、丁寧にお見送りができた事で、悲しい気持ちも癒されてきました。本当にありがとうございました。

対応もとても親切で、感じ良かったです。愛犬との最後のお別れも流れ良く、満足にお別れよく出来ました。きっと無事に虹の橋を渡り、天国に行くことが出来たと思います。真心のこもったご対応に感謝申し上げます。有難うございました。

最初の電話対応から当日の説明や対応、お言葉、全てに不満がなくとても感謝の気持ちでいっぱいです。お骨上げをする際も、どこの骨かを細かく説明していただいて、ショコラの事を褒めていただいて、胸いっぱいでした。炭で汚れてしまった際も、ウエットティッシュをくださり、持っていた荷物も預かって頂いたりと、配慮が行き届いていていました。お見送りも最後の最後までこちらを向いていて、なんて丁寧なんだろう、と感動致しました。この度は ショコラを一緒に弔っていただき本当にありがとうございました。

初めはどんな様子になるのだろうと不安でいっぱいでしたが、泣いている私に丁寧に接していただきました。遺骨の拾骨も大変丁寧に扱っていただきありがとうございました。

電話での対応や、当日の流れや説明等、丁寧に教えて頂き感謝しております。火葬も無事終え、お骨を拾う際もどこにどの骨があると分かりやすく教えて頂いたり、20年生きた猫ちゃんにしてはしっかりとしたお骨だと、労いのお言葉まで頂けて嬉しかったです。

最初の電話対応からとても丁寧で親切にしてもらえて不安なく葬儀が出来ました。ありがとうございます。

担当の方が最初から最後まで親切で対応が良く愛犬を送り出せたこと感謝しております。