時間通りにしっかりと対応してもらい、家族のわがまま聞いてもらいありがたく思います。

とても丁寧に対応していただきました。最後に骨を骨壺に収める際ちはいろいろ声をかけて頂き話しをすることで私の気持ちの整理も出来たように思います。火葬を頼む事は初めてで他社と比べようもありませんが満足しています。

早く対応してありがとうございました。安心感が、ありホットしました。数珠用意してましたが、忘れてお参りできませんでした。

初めての猫葬儀、スタッフさんのお心遣い。とても感謝しています。細かい所まで丁寧親切だったのが、初めての私達には、とても嬉しかったです。電話口の方もゆっくり分かりやすく、話してくれて、寄り添ってくれたのが印象的でした。改めてありがとうございました。

お骨上げの時に本当にキレイな形で返していただけて丁寧な説明もしてもらえて すごくありがたかったです。主人と私とでお骨を入れたカプセルを持てることでこれからも 近くに『そら』を感じられる気がしています。遅い時間にも関わらず来てくださった山田さんとスタッフの女性の方本当にありがとうございました。

自宅での火葬は初めてだったので最初はどうしたものやらと手探り状態で電話をしましたが、こちらの要望や金額など丁寧かつはっきりと伝えていただきとても好感触でした。時間の変更もしてらったのですが感じ良く受けていただきほっとしたのを覚えています。火葬の車が到着し、お二人で来ていただきましたが早速まずは亡くなったうちの子に長い時間かけて手を合わせて下さり胸が熱くなりました。最後の別れにも時間を割いていただいたり、うちの子のお気に入りのお皿にたくさんの大好物を入れて一緒に火葬出来たりと本当に手厚い心遣いが嬉しかったです。お骨も家族で拾い骨壷の他に細かなお骨をカプセル型のキーホルダーに入れてもらったのでそれも良かったと思いました。お骨を拾う際は先にパレットに綺麗に並べていただき、この骨はどこの部分ですなどとても詳しく丁寧な説明がありいろんな種類のペットちゃんがいる中で理解の深さに愛情を感じられました。とても満足のいく葬儀ができて今回のご縁に感謝しています。私の周りでペットちゃんの不幸があった際は良い葬儀ができるからと自信を持って紹介できます。本当にありがとうございました。

亡くなる前から、料金のことなど気になり電話させていただいてました。そのときからとても親切に対応していただき安心しました。葬儀当日も、ゆっくりとわかりやすく流れを説明して下さり、私達の気持ちも汲み取って下さり、本当に感謝しています。ありがとうございました。

最初から最後までご丁寧に対応してくださいました。最初のお別れする時、急かさず私達家族のタイミングでと言ってくださりとても嬉しかったです。拾骨の時も最後までこちらのご要望、細かいことまで対応していただき一つ一つ細かいお骨まで拾っていただき本当にありがとうございました。家族一同本当に感謝でいっぱいです。ありがとうございました。

いちみが亡くなり、家族全員悲しみにくれていたのですが、対応して下さった方がとても丁寧で、拾骨の時も、残った骨をトレーの上にすごく丁寧に並べて下さっていて、全ての骨を説明して下さった事に驚いたと同時に感動しました。骨も残さず全部拾えて、丁寧にお見送りができた事で、悲しい気持ちも癒されてきました。本当にありがとうございました。

対応もとても親切で、感じ良かったです。愛犬との最後のお別れも流れ良く、満足にお別れよく出来ました。きっと無事に虹の橋を渡り、天国に行くことが出来たと思います。真心のこもったご対応に感謝申し上げます。有難うございました。