13年を共にした愛犬を突然無くし悲しみの中問い合わせをしましたが、ゆっくり丁寧に対応して下さりありがとうございました。気になることがある度にお電話してしまいましたが、毎回丁寧な対応で安心できたのでこちらに決めました。今回家族立ち会い火葬をお願いしましたが、十分なお別れ時間も頂けてお骨上げでは一つ一つ丁寧に説明してくださりキーホルダーに入れる骨を決めたり骨壷に納めることができました。火葬後骨を見た時悲しさはありましたが、スタッフさんが骨を見てうちの子を褒めてくださったり、気遣う様に明るく説明してくれて笑顔の中骨を拾うことができました。突然のお別れで心の整理が付かずでしたが、全てが終わった後満足のいく見送りが出来たと思えたことで自分でも驚くくらい心が軽くなりました。お寺で火葬することも考えましたが、遠方の家族もテレビ電話で立ち会いたいとの要望やもう1匹の愛犬も立ち会いたく我が家らしいお見送りは移動火葬という選択肢でした。まだまだ悲しさはありますが、私が前に進めているのは素敵な火葬をしてくださったおにぎりペットセレモニーさんのおかげでもあります。そして寒く風も強い中、私の希望で外でお骨上げをして下さったスタッフの方にも本当に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！この費用で本当にいいの？と申し訳なくなるくらいお値段以上の対応をして下さいました。

かわいい家族でした。18歳老衰です。胸に抱き息絶えるその瞬間まで看取る事が出来ました。さて、ダビをどうしようか？Googleで調べて車で？個別で？早速電話、二度目のお見送りのため聞きたい事は理解できたのですが、ちょっと高くない？正直思ったのです。付き添いの送迎はできない！でも亡骸の送迎は自宅までできる。つまり焼き場まで行かなくていい！このシステムが気になりました。3日付き添い体調を崩していたので外に出たくなかったのです。２時間程度で戻ってきました。対応スタッフも女性で丁寧にお声かけ下さり、実に好感触でした。可愛い骨袋、キーホルダー。満足でした。

家族の気持ちを受け止め、丁寧に穏やかに対応していただきました。説明や進め方も丁寧で安心してくるみを見送ることができました。ありがとうございました。

問い合わせの時から親切に対応していただき、初めての事でしたが安心してお任せできました。実際に来ていただいた方々は女性で私的に良かったです。全てにおいて、安心し信頼して進めていただき感謝しかないです。お骨上げも自宅で家族みんなででき、良かったです。本当にありがとうございました。

最初の電話応対時すごく不安をかんじましたが、実際に女の人2人来てくださり、私の思いを受け止めてくださり、一緒に涙ぐんでくださり安心して託すことができました。大事に預かっていただき感謝でいっぱいです。クララは保護犬でしたが、本当に良い子でたくさんの思い出を残してくれた大切な子でした。本当にありがとうございました。

丁寧に寄り添い優しく対応して頂き大変なお仕事だと思いましたが安心してお任せできました。19歳と言う長寿犬でしたが私達家族にとっても、かけがえのないワンコでしたので、納得行く形で送ってあげられました。小さいカプセルに入ったお骨にも、ちゃんと説明下さり今も直ぐ隣に居るような思いで手を合わせています。

ペットの突然の体調急変、不幸からどう対応して良いか不安でしたが、オペレータの方が迅速で丁寧に対応してくださったので、私も冷静に対応できました。お陰で家族にとって納得のいく形で天国に送り届けてあげる事ができました。本当に有難うございました。

正直恐る恐る連絡させてもらいましたが、ここまでして頂けるとはおもいませんでした。りんちゃんも元気に旅立てたと思います。家族共に御礼申し上げます。

ペットは家族 その点をちゃんと理解いただき感謝しました。骨壷やその入れ物が選べる事ができ、可愛い元気な頃のイメージが保っていられます。

辛く悲しい時に寄り添って頂き、非常に丁寧に事を進めて頂きました。感謝しかありません。