ご利用のお客さまの声

総合評価
4.84
☆☆☆☆☆ ★★★★★
(全291件)
口コミ一覧
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆ ★★★★★
5.0
最初の電話応対から良く解る対応でした。 飼い主の気持ちに即した細かい配慮があり満足出来る葬儀が出来てよかったです。ありがとうございました。
2023年04月 投稿
愛知県一宮市 純粋な乙女様
費用:30,000円
茶々丸ちゃん(ミニチュアダックス)16歳
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆ ★★★★★
5.0
最初の電話の時から女性スタッフの方が終始とても誠実でご丁寧な対応に本当に感謝しかありません。初めてのことで何も分からずのこちらの質問にも納得出来るように丁寧に応えていただいたり、お骨上げの時も身体の各部分の説明など詳しく教えていただきました。お骨入れと選べるカバー、カプセルなど嬉しいサービスが、形を変えたペットをうちに連れて帰れるところに悲しみが軽減される思いでした。当日の女性スタッフの方々の温かいご対応に心から感謝致します。ありがとうございました。お世話になりました。
2023年04月 投稿
名古屋市千種区 あーぱん様
費用:29,000円
ブルーちゃん(ミックス猫)15歳
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆ ★★★★★
5.0
こちらの希望日は空いてなかった為、当日仕事の私自身が葬儀に参列出来ず、落胆していましたが、希望日に出来る方法を折り返しご提案いただき、そのお心遣いにとても感激しました。 奇跡的に仕事が早く終わった為、葬儀には間に合い、最後のお別れをすることができました。 心のこもった丁寧な葬儀をしていただき、菱川様始めスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
2023年04月 投稿
愛知県安城市 駄目飼い主様
費用:29,000円
こじゅうろうちゃん(ミックス猫)12歳
引取り合同供養
☆☆☆☆☆ ★★★★★
4.0
いつまでもクーと居たいと思ってましたが、時間が経つにつれ悲しみも増して来るので、早い対応をして頂き感謝ます。
2023年03月 投稿
愛知県一宮市 ユッキー様
費用:19,000円
クーちゃん(パピヨン)12歳
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆ ★★★★★
3.0
オペレーターの女性が声が小さく聞き取りにくかった。電話越し笑い声が聞こえました。楽しそうにスタッフで談笑しているように感じました。こちらはとてもつらい気持ちで電話していたので不愉快。火葬して下さったスタッフは、本当に心のこもった丁寧な対応して頂き感謝してます。雨の中、見守ってくださり、本当に親切でした。それだけにオペレーターが残念でなりません。火葬に来て頂いた素晴らしいスタッフにはとても感謝しております。
2023年03月 投稿
愛知県愛西市 ハム様
費用:23,000円
豆蔵ちゃん(ロングヘアーゴールデンハムスター)2歳
引取り個別火葬
☆☆☆☆☆ ★★★★★
5.0
車がないのでどうやって葬儀をしてもらうのか分からなくて家まで来てくれて遺骨も持ってきてくれるというサービスはとても有難かったです。 プレゼントして頂いた小さいカプセルとても嬉しかったです。 遺骨はこちらを向いて座っているような感じにいれてある。というのがとても感動しました。 ほんとにそうゆう風に見えてきて嬉しくもあり涙がまたとまりませんでした。 ほんとにありがとうございます
2023年03月 投稿
名古屋市守山区 ようなし様
費用:24,000円
おこげちゃん(雑種猫)5歳
引取り個別火葬
☆☆☆☆☆ ★★★★★
3.0
急な時間変更に対応して頂きありがとうございました。ウチから出る時に段ボールで車に乗せられて可哀想でした。部屋で柩みたいな綺麗な箱に納めて送ってあげたかった。実家のワンチャンには、お位牌があったのでオプションでいいので扱っていたらよかったなぁと思いました。
2023年03月 投稿
名古屋市緑区 みるくの母様
費用:24,000円
みるくちゃん(チワワ)13歳
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆ ★★★★★
5.0
あと1ヶ月で20歳になるパピコでした。 20年も一緒に過ごしますと私としてはもう子供の一人として接して大切にして参りました。その事を分かってみえるの?と言うくらい葬儀火葬3人のスタッフの方、皆が一生懸命細心のおもてなし?葬儀の進行を真心込めて努めて下さいました。家族水いらすで本当にあったかいお見送りができました。家族一同感謝しております。御社にお願いして良かったです。
2023年03月 投稿
名古屋市昭和区 パピコママ様
費用:29,000円
パピコちゃん(チワワ)19歳
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆ ★★★★★
5.0
家族全員が揃うのが当日の夕方しかなく、時間も17:00からという希望にも応じてくださり、とても対応がよかったです。また、来ていただいた担当の方3名が全員女性で、頂いた名刺にはトリマーと書いてありすごく安心しました。 葬儀の流れなども丁寧に説明してくださり、私たちの気持ちを汲んでお別れの時間をとってくださったりと、優しい心遣いに感動しました。 長男が1歳の頃に迎えた子だったので、17年間息子といつも一緒で、息子の親友のような存在でした。大好きな家族とのお別れは辛かったですが、家族揃って自宅で葬儀が行えて、丁寧に拾骨までさせて頂いて、息子も悔いのないお別れができたようです。 このような素晴らしい対応をしていただき、本当に感謝いたします。
2023年03月 投稿
愛知県知多市 きらりん様
費用:29,000円
りぼんちゃん(チワワ)17歳
引取り個別火葬
☆☆☆☆☆ ★★★★★
5.0
最初の電話からとても感じがよく、追加料金も一切ないのがとてもわかりやすかったです。また頼みたいと思いました。来たのは女の方3人でみなさんがとても感じが良かったのでとても心が落ち着きました。
2023年03月 投稿
愛知県尾張旭市 さくら様
費用:24,000円
チロちゃん(エキゾチックロングヘア)13歳