ご利用のお客さまの声
総合評価
4.84
☆☆☆☆☆
★★★★★
(全299件)
口コミ一覧
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
お電話のご対応でもそうですが、火葬の際も一つ一つ丁寧にわかりやすく説明して頂き、また、この大変な作業を担当の方もこちらも事故なく進めて頂きありがとうございました。お心遣いもありがたかったのですが、私にあまり余裕がない為にお話できなかった事は申し訳ありません。怖がりのクッキーにとって知らない土地で焼かれるより、家で焼いて頂いて幸せだったと思います。こんな大事な事に関わって頂き、丁寧に接していただきありがとうございました。お願いして良かったです。
2024年09月 投稿
愛知県東海市 クッキーの飼い主様
費用：40,000円
クッキーちゃん（ミニチュアダックス）14歳
引取り合同供養
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
初めて、ペットを見送りました。当日までの保管方法や火葬できる思い出の物を一緒に入れるなど、丁寧に説明してくださいました。最期は一人で見送ったので、オペレーターの方の優しい言葉に救われました。
2024年09月 投稿
愛知県一宮市 キンモクセイ様
費用：19,000円
シロちゃん（雑種猫）7歳
引取り個別火葬
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
電話の対応は、申し分ないです。前のわんちゃんの時にお願いした所が台風でやるかわからない。当日朝8時に連絡待ち。考えた結果、やはり、確実な方が良いと思い、お願いしました。金額も平均だと思います。女性お2人で来て頂きまして、安心してお願いできました。台風の中、本当にありがとうございました。感謝しています。
2024年09月 投稿
愛知県蟹江町 みどりん様
費用：24,000円
トムちゃん（チワワ）17歳
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
悲しい気持ちの中、すがる思いでお電話差し上げました。最初のオペレーターの方がとてもご親切で安心感がありました。ご訪問いただきましたスタッフ様もとても丁寧にご対応いただき、猛暑の中にもかかわらずひとつひとつを丁寧にご対応いただきました。遺骨もとても綺麗に戻ってきてくれて。気が張っていて涙も流れなかったのですが、安心感と感謝の気持ちで涙が溢れました。お願いをさせていただき、とても満足しております。本当にありがとうございました。
2024年08月 投稿
名古屋市中区 はるみ様
費用：29,000円
たびちゃん（日本猫）17歳
引取り個別火葬
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
とても丁寧に説明していただき、家族に寄り添って進めてくださいました。愛猫の魂は天国に旅立ち体は綺麗お骨になって戻って来てくれました。ありがとうございました。
2024年08月 投稿
愛知県瀬戸市 ガコ様
費用：24,000円
テンちゃん（ミックス猫）8歳
引取り個別火葬
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
2年弱介護をしていたので、もうそろそろだと心構えをしていたつもりでしたが、いざその時が来るととても辛くて、頭が真っ白になりました。そんな状態でお電話をしてしまったのに、ゆっくり優しく話を聞いて下さり、とても安心出来ました。お迎えの時間もぴったりで、スタッフの方もとても丁寧でした。骨壷に座った形で、入れてくださったのにもとても感激致しました。本当にありがとうございます。
2024年08月 投稿
名古屋市港区 もち様
費用：21,000円
きなこちゃん（ホーランドロップ）10歳
引取り合同供養
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
口コミからもしもの時はこちらでお願いしようと決めていたのですがはじめから安心できる話し方で対応していただき冷静に話そうと思ってましたが思わず涙が溢れてきてしまいました。家の方に来ていただいた際も業務的ではなく、温かく寄り添っていただいた感じで大切な家族を安心してお願いする事ができました。大変感謝しています
2024年08月 投稿
愛知県清須市 こっしー様
費用：10,000円
ハムちゃん（ゴールデンハムスター）‐歳
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
夏のとても暑い中家の近くまで来てもらい、2人のスタッフが家の前で今からの流れなど丁寧に説明してくれて、その後すぐにではなく心の準備ができたらラムちゃんと来てくださいと猶予をくれて、火葬が終わった後骨を拾う時にはなんの骨か聞いたら説明してくくださり、目に見える骨は全て回収しら最後にスタッフの方が本当に小さな骨まで丁寧に回収してくださり気遣いを感じました。
2024年08月 投稿
名古屋市南区 クッキー大好き様
費用：29,000円
ラムちゃん（トイプードル）13歳
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
初めてのご利用で電話をおかけした時からスタッフやオペレーターの方々の対応や喋り方、配慮が凄く優しくペットを無くした自分達からしたらとても心が安らぎました。自分たち以上に気を使って頂いた言葉や喋り方が本当に良かったです。初めて利用しましたが大変満足でした。ありがとうございました。
2024年08月 投稿
名古屋市南区 しょーくん様
費用：23,000円
オセロちゃん（長毛ハムスター）3歳
家族立会い火葬
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
初めてのペット火葬で丁寧に教えて頂いたり、言葉に重みがあり、払骨の時には一つ一つどこの骨なのか教えてくれました。最後まで丁寧にして頂けて私もカチもとても嬉しいです。ありがとうございました。
2024年08月 投稿
愛知県あま市 あ。様
費用：26,000円
カチちゃん（ミシシッピニオイガメ）2歳