一つ一つが丁寧で動物じたい葬儀が初めてでどこがいいのか悩みましたがおむすびさんを選んで本当に良かったです

この度３回目の葬儀をお願いを受けていただきました。毎回迅速かつ丁寧なご対応いただき、送りだす側の家族一同たいへん満足しております。ありがとうございました。

火葬スタッフの方々が終始親身かつ丁寧で、こちらに決めて本当に良かったと思えました。特にお骨拾いの時には、動物葬祭1級ディレクターの方が骨の状態や部位等について詳しく説明してくださり、改めて愛犬の身体をよく知ることができ供養の想いも更に深まりした。お骨拾い後には、目に見えない程の骨粉まで全て丁寧に骨壺へ納めてくださいました。感謝の気持でいっぱいです。遺族の想いに寄り添い、一つ一つの行動の前に確認をとりながら、丁寧に執り行ってくださいました。一つ疑問であり改善してほしい点は、電話が掛かってきた時の社名について。契約する前の問い合わせの段階でしたが、なぜ無関係な社名？が電話画面に表示されるのか分からず、少し不安になりました。電気工業？などと、葬儀とは無関係な社名が電話画面に表示されたことはたいへん残念な気持ちになりました。オペレーターにも質問しましたが、納得できる回答はいただけませんでした。当日の火葬スタッフの方々が素晴らしかっただけに、社名についてはおむすびに統一してほしいと思いました。けれども希望した場所で滞りなく個別火葬が行えましたので、きっと愛犬も安らかに眠ることができたことと安堵しております。本当にお世話になりました。有難うございました。

大切な家族の急な不幸に直面し、気持ち自体の整理がついてない中で丁寧な案内や、こちらの質問にも丁寧にご対応頂き、しっかりと見送り供養できたと思います。ありがとうございました。

家族皆んなが仕事で帰りが遅く、6時からでも大丈夫って言ってもらえて家族全員で愛犬のお見送りができてよかった。

こちらにかけて下さる言葉一つ一つが、とても丁寧で気遣ってくれているのが伝わりました。個別火葬は玄関で引渡してお別れかと思っていましたが、車まで一緒に行き、箱から出して台の上に移動させるところまで私達の手で行わせて下さいました。我が子の旅立ちのお手伝いができて、良かったです。また利用したいと思います。

早々に対応を頂きありがとうございました。2頭同時の葬儀で、気持ちの整理もままならなかったですが、丁寧な対応を頂きました。ありがとうございました。

最初から最後までとても丁寧で親身になった対応をして頂けました。ありがとうございました。

初めから、丁寧な対応していただき､私には、愛犬が亡くなるので、ショックでしたが、不安な心をわかってもらえてて、良かった。安心して当日迎えれました。

電話・直接部屋に来られての説明や対応も素晴らしく、ただただ「有難う御座いました」と感謝の念に堪えません。本当に有難う御座いました。